El reto
D1 es una de las cadenas de supermercados más prominentes en Colombia, reconocida por su modelo de negocio de bajo costo y su extensa red de tiendas en todo el país. Con un enfoque en ofrecer productos de alta calidad a precios accesibles, D1 ha ganado una reputación sólida entre los consumidores colombianos, destancándose por su compromiso con la eficiencia y la satisfacción del cliente.
D1 se acercó a Iridian con la necesidad de una consultoría tecnológica integral para optimizar y modernizar su economista tecnológico. El objetivo principal era implementar una gobernanza tecnológica robusta que pudiera apoyar al área de TI en la orquestación y gestión de todos los sistemas tecnológicos de la empresa, garantizando una operación más eficiente y alineada con sus objetivos estratégicos.
¿Cómo lo abordamos?
Durante más de 7 meses, Iridian ha estado proporcionando servicios de gobernanza tecnológica para D1, colaborando estrechamente con su equipo de TI. Este trabajo ha incluido:
- Evaluación y Diagnóstico: Realizamos una evaluación del ecosistema tecnológico actual de D1 para identificar áreas de mejora y oportunidades de optimización.
- Integración de Sistemas: Facilitamos la integración de diversas plataformas y herramientas tecnológicas para asegurar un funcionamiento coherente y eficiente de todos los sistemas.
- Optimización de Infraestructura: Trabajamos en la mejora de la infraestructura tecnológica para hacerla más robusta y escalable, preparándola para soportar el crecimiento futuro de la empresa.
- Gestión de Proyectos: Apoyamos en la gestión y ejecución de proyectos tecnológicos críticos, asegurando que se completen a tiempo y dentro del presupuesto.
- Capacitación y Soporte: Proporcionamos capacitación continua al personal de TI de D1 y soporte técnico para asegurar una adopción efectiva de las nuevas tecnologías y prácticas.
- Esta colaboración ha permitido a D1 no solo mejorar su eficiencia operativa sino también fortalecer su infraestructura tecnológica, preparándola para enfrentar los desafíos futuros y soportar un crecimiento continuo.